Qu’est-ce que le travail collaboratif ?

De nos jours, on peut entendre parler de mode de travail collaboratif, d’outils de collaboration, de fonctionnement agile, de workflow… Tous ces mots et expressions sont de plus en plus utilisés dans les entreprises pour promouvoir un nouveau mode de travail. Mais trop souvent ce n’est qu’une nouvelle façon de nommer les anciennes pratiques… les nouveaux modes de travail n’étant que peu compris ou mis en place au sein des équipes.

Travail collaboratif/Travail classique

Dans une entreprise moderne, la mise en place d’une solution collaborative va favoriser le travail en équipe. Chaque salarié gardera ses spécialisations tout en partageant ses connaissances dans d’autres domaines aux autres. La communication est la clef de ce mode de fonctionnement.
Les comportements individualistes sont moins présents dans les équipes : la transparence et le partage permettent de résoudre les problèmes ensemble pour faire avancer le groupe.

Dans un fonctionnement classique d’une entreprise, chaque salarié ou groupes de salariés est spécialisé dans une tâche déterminée qu’il va effectuer.
Cette organisation d’équipe crée des barrières entre les salariés : ce qui les pousse à adopter un comportement individualiste. Les équipes se déstructurent rapidement, des tensions apparaissent, le stress augmente et les employés sont moins productifs.

Les points clefs du travail collaboratif :

• Les rapports hiérarchiques sont très souvent horizontaux dans les équipes : chacun peut apporter ses idées et échanger sur tous les sujets.
• La communication est omniprésente. Cela permet de détecter plus rapidement les problèmes.
• Les échanges sont plus fréquents : ce qui fait émerger plus d’idées et permet à l’entreprise d’avancer plus vite
• La transparence de l’information est importante pour que les personnes évitent de travailler seuls, sans compréhension des objectifs, sans contexte…

En savoir plus sur les raisons de mettre en place le travail collaboratif.