EnglishLa sécurité est notre priorité
Nous avons mis en place un cadre sophistiqué régissant la sécurité des informations pour évaluer les risques et développer une culture de la sécurité chez SharePlace.
De par sa conception, SharePlace intègre plusieurs niveaux de protection répartis sur une infrastructure distribuée et fiable :
- SharePlace protège les données stockées et les données en transit entre nos applications et nos serveurs. Pour garantir l'intégrité et la sécurité des données, SharePlace utilise un système de chiffrement de bout en bout tant pour les documents que pour les discussions utilisant des clefs aléatoire AES 256 bits.
- Vous accédez à vos fichiers et à vos discussions depuis l'application de bureau, l'interface Web et les applications mobiles avec le même niveau de sécurité.
- Les données et les fichiers sont sauvergardés de façon cryptée sur des data-centers exclusivement Français.
De plus, toutes les opérations effectuées (nouveau document, nouveau commentaire…) sont consignées dans la blockchain et permettent d’établir un rapport d’audit complet et certifié.
La protection de votre compte
Choisissez un mot de passe unique, difficile à deviner que vous n'utilisez nulle part ailleurs. Testez-le à l'aide d'outil d'évaluation de la sécurité des mots de passe quand vous créez votre compte ou réinitialisez votre mot de passe régulièrement.
Avec SharePlace, le travail collaboratif n'a jamais été aussi simple !
FAQ Sécurité / RGPD
Sécurité
Où sont stockés mes documents ?
Vos documents (et toutes leurs versions), vos commentaires, etc. sont stockés de façon cryptée (chiffrement AES 256) sur les serveurs sécurisés en France.
Nous utilisons la même infrastructure de stockage que 2500 grands comptes français.
Nous pouvons également héberger vos données directement sur vos serveurs (installation de la partie serveur On-premise) ; si vous avez ce besoin, n’hésitez pas à nous contacter directement : contact@shareplace.com.
RGPD
La règlementation du RGPD présentant différentes exigences, vos besoins de conformité dépendront de vos circonstances précises. Si vous avez des questions ou des besoins spécifiques, n’hésitez pas à nous contacter directement : support@shareplace.com, ou à consulter notre Privacy Policy.
Vous trouverez ci-dessous quelques réponses aux principales questions liées à ce fil de collaboration :
Qu'est-ce que le règlement RGPD ?
Le Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles (RGPD) est un règlement conçu pour aider les citoyens et les résidents de l'Union européenne (UE) à protéger la confidentialité de leurs données, en indiquant quelles données peuvent être recueillies, traitées et stockées.
Quels types de données SharePlace recueille-t-elle ?
Lors de l'inscription sur SharePlace, nous demandons des informations telles que votre nom et votre adresse e-mail. Vous pouvez accéder et modifier ces informations à tout moment dans les paramètres de votre compte.
En outre, lorsque vous utilisez notre service, vous nous autorisez à utiliser les données suivantes pour le fonctionnement de SharePlace, et non à des fins commerciales :
- Adresse IP
- Photo de profil (facultatif)
- Identifiant de l'appareil
- Identifiant Skype (facultatif)
- Prénom et nom (facultatif)
Pourquoi SharePlace recueille des données personnelles ?
Les données que nous recueillons sont nécessaires pour vous fournir nos services et sont utilisées pour améliorer SharePlace.
Comment exporter mes données personnelles ?
Nous pouvons vous fournir un export complet des données que nous avons collectées vous concernant sur simple demande, contactez notre équipe de support : support@shareplace.com
De quelle façon SharePlace traite-t-elle les données ?
SharePlace est considérée comme une société de traitement de données, ce qui signifie que SharePlace contrôle la façon dont vos données utilisateur sont traitées et est responsable du traitement des données dans le cadre des réglementations du RGPD. Bien que SharePlace possède le code, les bases de données et tous les droits sur les applications, vous conservez tous les droits sur vos données.
Lorsque cela est absolument nécessaire, nous utilisons des services tiers conformes au RGPD tels que AWS et Microsoft Azure... Dans ces cas-là, nous prenons les mesures de sécurité nécessaires pour nous assurer que nous sommes en conformité avec le RGPD lors de l'envoi et de la réception de données du tiers.
Fournissez-vous une liste des services de tiers concernés ?
Oui. Lorsque cela est nécessaire, nous utilisons les services des tiers suivants conformes au RGPD :
- Amazon Web Services
- Google Analytics
- Mixpanel
- Intercom
- Microsoft Azure
Traitez-vous des données en dehors de l'UE ?
Non, toutes les données sont traitées en France. Nous récoltons le moins de données possible, et toutes les données sont chiffrées à l'aide d'un chiffrement AES 256.
Vous arrive-t-il de vendre des données ?
Non, nous ne vendons jamais de données.
Combien de temps conservez-vous les données personnelles ?
Nous stockons les données personnelles fournies volontairement sur nos serveurs tant que votre compte est actif. Vous pouvez supprimer votre compte ainsi que toutes les données associées à tout moment en nous contactant directement : contact@shareplace.com
Comment les données personnelles sont-elles protégées ?
Nous limitons l'accès aux données personnelles à un très petit nombre d'employés ayant besoin d'un tel accès pour des raisons spécifiques.
Nous testons, examinons et évaluons régulièrement l'efficacité de nos processus et de notre technologie.
Nous utilisons le chiffrement pour protéger les données.
Comment les données personnelles sont-elles chiffrées ?
Lorsque les données utilisateur sont stockées sur des serveurs et dans des bases de données, SharePlace utilise un chiffrement AES 256. Lorsque les données sont envoyées ou reçues, elles sont chiffrées en TLS 1.1 ou supérieur. Les sauvegardes de données sont chiffrées en AES 256 et signées par RSA avec une clé de 2048 bits.
